مهندس التشغيل الآلي والتنسيق
مهندس التشغيل الآلي والتنسيق هو المسؤول عن تصميم وتطوير ونشر عمليات الشبكة الشاملة. يقوم بصياغة متطلبات الشبكة بالشراكة مع العملاء، وينشئ مخطط الشبكة وشرائح شبكة المخصصات بما يتماشى مع اتفاقيات مستوى الخدمة المحددة .ويرصد نشر الشبكة وعملياتها لإدارة أداء الشبكة، وينظم عملية الحصول على الموارد، وتخصيص الاستهلاك لضمان استيفاء تقديم الخدمات للمعايير المحددة. كما يقوم بتكوين وتوسيع نطاق ونشر مكونات البنية التحتية والخوارزميات، وأتمتة عمليات الشبكة لتقليل التدخل البشري. إنه على دراية بتقنيات التواصل والافتراضية وهو على دراية بهندسة البنية التحتية والتصميم رفيع المستوى. لديه خبرة في إدارة نظام متكامل متعدد المستخدمين وهو قادر على الأداء في شبكة مؤسسة كبيرة. إنه قادر على العمل بشكل جيد مع أصحاب المصلحة الخارجيين، مثل بائعي الخدمات ومستخدمي شرائح الشبكة.مهندس التشغيل الالي والتنسيق هو مهندس مبدع بحل المشكلات، وهو مندفع للعمل و قادر على العمل بشكل مستقل. إنه يحمل مهارات عقلية قوية تمكنه من العمل بجودة و كذلك الالتزام بالجداول الزمنية المحددة. يمتلك مهارات تواصل مكتوبة ولفظية ممتازة، وهو ماهر في التفاوض والإقناع. كما أنه قادر على التعاون عبر الفرق والمنظمة بكفاءة .
المهارات والكفاءات
المهارات والكفاءات الفنية
المهارات والكفاءات العامة
وظائف العمل الحرجة والمهام الرئيسية
- اشتقاق نماذج البيانات لتضمين الخدمات
التي تحتاج إلى تنسيق والوسيلة التي يجب تنفيذها .
- ابتكار مسارات لسير الاعمال لتمثيل تقسيم
الشبكة عبر موارد الشبكة .
- إنشاء أمثلة لنموذج الخدمة مع بارامترات
خاصة بالعملاء .
-إضافة نماذج خدمات جديدة إلى النظام
لضمان عدم حدوث أي تأثير على العمليات المستمرة للنظام.
- إعادة استخدام نماذج الخدمة مقابل معدات
من بائعين مختلفين .
- التشغيل الالي لعملات إطلاق أو تغيير أو هدم
الخدمات التي تواجه العملاء عبر الشبكات .
- إنشاء وصيانة مجموعة مسارات العمل
والنماذج المتعلقة بالنشر و التعديل و الحذف .
- رصد الاستجابات للخدمات وإعادة تشغيل
سير العمل في نشر الخدمات من الشبكات الافتراضية أو المادية .
- تنظيم الأنشطة المتصلة بالإمداد التي تنطوي
عليها تلبية طلبات العملاء أو طلبات مراقبة الخدمات .
- تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية للخدمة
كجزء من نماذج الخدمات
- نموذج حدود اتفاقات مستوى الخدمة
وبارامترات التشكيل لكل خدمة.
- قياس مؤشرات الأداء الرئيسية في نقاط
نهاية الخدمة وجمع بيانات دقيقة في الوقت
الفعلي عن الخدمة .
- تشغيل اختبارات التنشيط لضمان تقديم حالة
الخدمة على مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بها .
- التأكد من أن الخدمة «قابلة للتأكد» منذ
لحظة التجسيد .
- توقع نمو خدمة الاتجاه للشبكة بناءً على
معلومات تنفيذ الخدمة والتحكم فيها واستخدامها .
الإشراف على التكوين البرنامجي للخدمات عبر مجالات الشبكات المادية والافتراضية