مدير عمليات الوسائط الخطية
يدير مدير عمليات الوسائط الخطية العمليات الخطية للمنصات الخطية من خلال تطوير الإجراءات ومراقبتها، وتخصيص المهام للفريق، وضمان استمرارية البث وتقييم الأداء وتحسينه. كما أنه مسؤول أيضًا عن تحديد نطاق تعزيز كفاءات عمليات الوسائط الخطية من خلال تحسين الإجراءات أو الأتمتة، ويقوم بإدارة الفريق المشارك في الحفاظ على استمرارية عمليات الوسائط الخطية. كما يجب أن يكون على دراية بجميع الإجراءات والعمليات الخاصة بعمليات الوسائط الخطية وضمان أن يكون الفريق في حالة تأهب دائمة لأي أعطال أو عيوب في النظام. يجب أن يكون ماهرا في إدارة الأفراد لتوجيه فريقه لتنفيذ العمليات بفاعلية. كما يتعين عليه أن يكون فعالًا في التخطيط والتنظيم وكذلك إدارة أصحاب المصالح.
المهارات والكفاءات
المهارات والكفاءات الفنية
المهارات والكفاءات العامة
وظائف العمل الحرجة والمهام الرئيسية
• المساهمة في تطوير استراتيجية عمليات الوسائط الخطية الحالية والمستقبلية.
• وضع خطط تشغيل لعمليات الوسائط الخطية تتضمن الأهداف ومجالات التركيز والمقاييس الرئيسية.
• إعداد ميزانية العمليات لعمليات الوسائط الخطية.
• المساعدة في تطوير خطط الطوارئ وتوفر المعدات للتقليل من حالات فقدان الخدمة بسبب الأعطال التقنية.
• تخطيط إجراءات عمليات الوسائط الخطية بما يتوافق مع المعايير التنظيمية السارية ومتطلبات الخدمة.
• تطوير إجراءات محسّنة لعمليات الوسائط الخطية بما في ذلك عمليات الاستيعاب والتشغيل والإرسال.
• تطوير إجراءات التشغيل القياسية لجميع عمليات الوسائط الخطية لتوجيه فريق عمليات الوسائط الخطية.
• تقسيم الأدوار والمسؤوليات لفريق عمليات الوسائط الخطية.
• مراقبة عمليات الوسائط الخطية للتشغيل السلس لأنظمة الاستيعاب والتشغيل والنقل والتوزيع.
• ضمان استمرارية البث عن طريق الاتصال بالإدارات ذات الصلة.
• استكشاف أي مشكلات تقنية قد تؤثر على استمرارية الوسائط الخطية وإصلاحها من خلال التعاون مع فريق البنية التحتية للوسائط الخطية.
• مراقبة التزام الفريق بمعايير صحة وسلامة مكان العمل.
• تحليل اتفاقيات مستوى الخدمة الداخلية ومقاييس الأداء لتقييم أداء عمليات الوسائط الخطية.
• إشراك فريق البنية التحتية للوسائط الخطية والموردين أثناء الأعطال الرئيسية لتطوير حلول قابلة للدعم.
• تطوير تدابير لتحسين أداء عمليات الوسائط الخطية.
• مراجعة معدات الوسائط الخطية والبنية التحتية لها للتوصية بالتحديثات.
• قيادة خطة الأتمتة للإجراءات اليدوية أو المتكررة بشكل كبير لتحسين كفاءة وأداء عمليات الوسائط الخطية.
• توصيل الأهداف المشتركة والتوجيه والمسؤولية بين الموظفين.
• تطوير الموظفين من خلال التدريب والتوجيه والمناقشات المهنية.
• عرض ممارسات إدارة الأداء الفعالة داخل الإدارة وفقًا للسياسات والإجراءات التنظيمية.
• مراقبة الميزانيات والتوقعات ومخصصات العمل والتوظيف في الأقسام المختلفة.