الوكلاء ومدراء الأعمال للفنانين والمؤدون والرياضيون
تمثيل وتشجيع الفنانين وفناني الأداء والرياضيين في التعامل مع أصحاب العمل الحاليين أو المحتملين. قد تتفاوض على العقود والمسائل التجارية الأخرى للعملاء.
عينة من المسميات الوظيفية المبلغ عنها:
وكيل, وكيل التسويق الرياضي, موظف الحجز, وكيل الحجز, أخصائي الترفيه, الوكيل الأدبي, وكيل الطباعة, وكيل المواهب, ممثل المواهب, وكيل مسرحي
معلومات خاصة بالمهنة
مهام
- تحصيل الرسوم والعمولات أو المدفوعات الأخرى وفقاً لشروط العقد.
- التشاور مع العملاء لتطوير استراتيجيات لحياتهم المهنية وشرح الإجراءات المتخذة نيابة عنهم.
- تطوير الاتصالات مع الأفراد والمنظمات وتطبيق استراتيجيات وتقنيات فعالة لضمان نجاح عملاءهم.
- جدولة ارتباطات الترويج أو الأداء للعملاء.
- التفاوض مع المديرين والمروجين والمسؤولين النقابيين وغيرهم من الأشخاص فيما يتعلق بالحقوق والالتزامات التعاقدية للعملاء.
مهارات تقنية
- استرجاع المعلومات أو برامج البحث:ليكسيس نيكسيس
- البرمجيات التحليلية أو العلمية:برمجيات التحليل الإحصائي
- برامج البريد الإلكتروني:برنامج البريد الإلكتروني,مايكروسوفت أوتلوك
- برامج المراسلة الفورية:تويتر
- برامج حواسيب خدمة الشبكة:برنامج خادم الويب
المتطلبات المهنية
أنشطة العمل
- الحصول على المعلومات:مراقبة المعلومات وتلقيها والحصول عليها بأي طريقة أخرى من جميع المصادر ذات الصلة.
- إقامة العلاقات الشخصية والحفاظ عليها:تطوير علاقات عمل بناءة وتعاونية مع الآخرين والحفاظ عليها مع مرور الوقت.
- التفكير الإبداعي:تطوير أو تصميم أو إنشاء تطبيقات أو أفكار أو علاقات أو أنظمة أو منتجات جديدة، ويشمل ذلك المساهمات الفنية.
- التواصل مع أشخاص خارج المنظمة:التواصل مع الأشخاص خارج المنظمة، وتمثيل المنظمة للعملاء والجمهور والحكومة ومصادر خارجية أخرى. يمكن تبادل هذه المعلومات شخصياً أو كتابياً أو عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
- تحديث واستخدام المعرفة ذات الصلة:مواكبة التطورات الفنية وتطبيق المعرفة الجديدة على وظيفتك.
أنشطة العمل التفصيلية
- إجراء المقابلات من أجل الاختيار أو التحقق من الأهلية.
- إدارة الأنشطة الخاصة بالتوظيف، أو استقطاب الموظفين.
- إعداد المستندات المالية.
- التسويق للمنتجات أو الخدمات أو الفعاليات.
- التواصل مع العملاء للإجابة على أسئلتهم أو التعامل مع شكاويهم.
سياق العمل
- الهاتف:100٪ أجابوا "كل يوم"
- البريدالإلكتروني:100٪ أجابوا "كل يوم"
- الاحتكاك بالآخرين:94٪ أجابوا "التواصل مع الآخرين بشكل دائم"
- وتيرة اتخاذ القرارات:71٪ أجابوا "كل يوم"
- النقاشات من وجه لوجه:69٪ أجابوا "كل يوم"
متطلبات العامل
المهارات
- الإنصات:إيلاء الاهتمام الكامل لما يقوله الآخرون، وتخصيص الوقت لفهم النقاط التي يتم طرحها، وطرح الأسئلة حسب ما تقتضيه الحاجة، وعدم مقاطعة الآخرين في الأوقات غير المناسبة.
- التحدث:التحدث مع الآخرين لنقل المعلومات بشكل فعال.
- القدرة على الإقناع:إقناع الآخرين بتغيير رأيهم أو سلوكهم.
- القدرة على المفاوضة:التقريب بين الآخرين ومحاولة تسوية الخلافات.
- القدرة على فهم ما يُقرأ:فهم الجمل والفقرات المكتوبة في الوثائق المتعلقة بالعمل.
المعرفه
- خدمة الزبائن والأشخاص:الإلمام بمبادئ وعمليات تقديم خدمة الزبائن والخدمات الشخصية. يتضمن ذلك تقييم احتياجات العميل وتلبية معايير الجودة للخدمات، وتقييم مستوى رضا العميل.
- المبيعات والتسويق:الإلمام بمبادئ وطرق عرض المنتجات أو الخدمات والترويج لها وبيعها. يتضمن ذلك إستراتيجيات وتكتيكات التسويق، وعرض المنتج، وتقنيات البيع، وأنظمة التحكم بالمبيعات.
- اللغة الإنكليزية:الإلمام ببنية ومحتوى اللغة الإنجليزية، بما في ذلك معنى الكلمات، والإملاء، وقواعد الكتابة والنحو.
- الإدارة والمهام الإدارية:الإلمام بمبادئ الأعمال التجارية والإدارة المتعلقة بالتخطيط الاستراتيجي، وتخصيص الموارد، وصياغة نماذج الموارد البشرية، وتقنيات القيادة، وأساليب الإنتاج، والتنسيق بين الأفراد والموارد.
- الفنون الجميلة:الإلمام بالنظرية والتقنيات اللازمة لتأليف، وإنتاج، وأداء الأعمال الموسيقية، والرقص، والفنون البصرية، والدراما، والنحت.
التعليم
ما مقدار التعليم الذي يحتاجه الموظف الجديد لأداء وظيفة في هذه المهنة؟ قال المستجيبون:
- 41%درجة البكالوريوس
- 38%دبلوم المدرسة الثانوية - أو ما يعادلها (على سبيل المثال، GED)
- 17%درجة الماجستير
خصائص العامل
القدرات
- التعبير اللفظي:القدرة على إيصال المعلومات والأفكار أثناء التحدث حتى يفهمها الآخرون.
- الاستيعاب السمعي:القدرة على الاستماع إلى المعلومات والأفكار المقدمة من خلال الكلمات والجمل المنطوقة وفهمها.
- الاستيعاب الكتابي:القدرة على قراءة وفهم المعلومات والأفكار المقدمة في الكتابة.
- القدرة على تمييز الكلام:القدرة على تحديد وفهم كلام شخص آخر.
- القدرة على ملاحظة وتحري المشكلات:القدرة على معرفة ما إذا كان هناك خطأ ما أو من المحتمل أن يحدث خطأ. لا يتضمن حل المشكلة، فقط الاعتراف بوجود مشكلة.
الإهتمامات
- مبادر:غالباً ما تتضمن المهن الريادية بدء المشاريع وتنفيذها. يُمكن أن تتضمن هذه المهن قيادة الأشخاص واتخاذ العديد من القرارات. في بعض الأحيان يحتاجون إلى المخاطرة وغالباً ما يتعاملون مع الأعمال التجارية.
- اجتماعيّ:غالباً ما تتضمن المهن الاجتماعية العمل مع الناس، والتواصل معهم، وتعليمهم. غالباً ما تتضمن هذه المهن المساعدة أو تقديم الخدمة للآخرين.
قيم العمل
- الإنجازات:إنَّ المهن المستوفية للقيم المهنية تسمح للموظفين باستخدام قدراتهم بشكل أكبر وتوجههم نحو تحقيق النتائج، ممَّا يمنحهم شعوراً بالإنجاز. أما الاحتياجات التي سيتم الحصول عليها بالمقابل، تتمثل بالاستفادة من تلك القُدرات والإنجازات.
- الاستقلالية:المهن المستوفية للقيم المهنية تسمح للموظفين بالعمل بمفردهم واتخاذ قراراتهم بأنفسهم. الاحتياجات التي سيتم الحصول عليها بالمقابل هي الإبداع والمسؤولية والاستقلالية.
- التمييز:المهن المستوفية للقيم المهنية تعرض ترقيات وظيفية، وإمكانات هائلة في القيادة، وغالباً ما تُعتبر مهناً مرموقة. الاحتياجات التي سيتم الحصول عليها بالمقابل هي الترقيات، والسلطة، والاعتراف، والمركز الاجتماعي.
أساليب العمل
- الإصرار والمتابعة:تتطلب الوظيفة بعض المثابرة في مواجهة العقبات.
- حس المبادرة:تتطلب الوظيفة الرغبة في تحمل المسؤوليات والتحديات.
- المصداقية:تتطلب الوظيفة أن تكون صادقاً وأخلاقياً.
- القدرة على الاعتماد:تتطلب الوظيفة الموثوقية وحس المسؤولية والجدارة والقدرة على إتمام المهام.
- الانتباه للتفاصيل:تتطلب الوظيفة حِرصاً على التفاصيل، ودقةً إثناء إتمام مهام العمل.
مزيد من المعلومات
احصل لنفسك على مهارة جديدة
في هذا المسار
مسار1
المهارات التحليلية
اتخاذ القرارات
حياتنا عبارة عن مواقف متكررة من اتخاذ القرار، قد يتعين على الفرد منا أن يتخذ مئات بل قد تصل لآلاف ال...
اقرأ المزيدسلالم
مهارة حل المشكلات
كلُ مشكلةٍ تشبهُ البابَ الكبيرَ، وبالتأكيدِ هناك حلٌ يمثلُ المفتاحَ الصغيرَ الذي يمكنكَ من فتحِهِ بس...
اقرأ المزيدسلالم
مسار2
مجموعة تطبيقات مايكروسوفت
أكسل من مايكروسوفت
هذه الدورة مصممة خصيصاً حتى تصقل مهاراتك المحاسبية على برنامج إكسل، وجعلك محرفاً مهما كان مستواك الح...
اقرأ المزيدفلترد للذكاء الاصطناعي
وورد من مايكروسوفت
برنامج وورد هو أكثر بكثير من مجرد برنامج لكتابة النصوص؛ وهذه الدورة مصممة خصيصاً لتشرح عن مزايا التط...
اقرأ المزيدإنتليزي التعليمية