محللو أنظمة الحاسوب
تحليل مشكلات العلوم والهندسة والأعمال وغيرها من مشكلات معالجة البيانات لتطوير وتنفيذ حلول لمشاكل التطبيقات المعقدة أو مشكلات إدارة النظام أو الشبكة. أداء وظائف إدارة الأنظمة والتكامل، وتحسين أنظمة الحاسوب الحالية، ومراجعة إمكانيات نظام الحاسوب، وسير العمل، والقيود الزمنية. قد تحلل أو توصي بالبرامج المتاحة تجارياً.
عينة من المسميات الوظيفية المبلغ عنها:
محلل التطبيقات, محلل أنظمة الأعمال, محلل الحاسوب, محلل أنظمة الحاسوب, مستشار في أنظمة الحاسوب, محلل أنظمة المعلومات, محلل في تكنولوجيا المعلومات, محلل النظام, محلل الأنظمة
معلومات خاصة بالمهنة
مهام
- مساعدة الموظفين والمستخدمين على حل المشكلات المتعلقة بالحاسوب، مثل الأعطال ومشاكل البرامج.
- اختبار برامج وأنظمة الحاسوب وصيانتها ومراقبتها، بما في ذلك الإشراف على تثبيت برامج وأنظمة الحاسوب.
- استخدام لغات البرمجة كائنية التوجه، وكذلك عمليات تطوير تطبيقات العميل والخادم، والوسائط المتعددة وتكنولوجيا الإنترنت.
- التشاور مع العملاء فيما يتعلق بطبيعة معالجة المعلومات، أو احتياجات الحساب التي يتعين على برنامج الحاسوب معالجتها.
- تنسيق وربط أنظمة الحاسوب داخل منظمة لزيادة التوافق بحيث يمكن مشاركة المعلومات.
مهارات تقنية
- استرجاع المعلومات أو برامج البحث:ليكسيس نيكسيس
- البرمجيات التحليلية أو العلمية:رنامج محاكاة هرمي مع التركيز على الدوائر المتكاملة HSPICE,آي بي أم إس بي إس إس للإحصائيات,برنامج ميني تاب,البرمجيات الإحصائية ساس,ستاتا كورب ستاتا,برنامج التنبؤ بالهيكل,ماثووركس ماتلاب
- برامج اتصالات سطح المكتب:برنامج NetOp للتحكم عن بعد في أنظمة الويندوز من كروس تيك,برنامج التحكم عن بعد,سكايب,برنامج الخدمة الميدانية (ريتش آوت) من ستاك سوفت وير,برنامج بي سي أني وير للاتصال بين الحواسيب من سيمانتيك
- برامج الإدارة:Cisco Systems CiscoWorks,برنامج إدارة العناصر
- برامج الإدارة المستندة إلى السحابة:خدمة تصميم نماذج AWS من خدمات أمازون ويب,آي بي ام ويبسفير,شركة سبلنك
المتطلبات المهنية
أنشطة العمل
- العمل مع أجهزة الكمبيوتر:استخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة الكمبيوتر (بما في ذلك الأجهزة والبرامج) في البرمجة، أو كتابة البرامج، أو إعداد الوظائف، أو إدخال البيانات، أو معالجة المعلومات.
- الحصول على المعلومات:مراقبة المعلومات وتلقيها والحصول عليها بأي طريقة أخرى من جميع المصادر ذات الصلة.
- معالجة المعلومات:تجميع المعلومات أو البيانات أو ترميزها، أو تصنيفها، أو حسابها، أو تبويبها، أو تدقيقها، أو التحقق منها.
- التواصل مع المشرفين أو الأقران أو المرؤوسين:توفير المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو في شكل مكتوب أو بالبريد الإلكتروني أو شخصياً.
- اتخاذ القرارات وحل المشكلات:تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات.
أنشطة العمل التفصيلية
- إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات أو أنشطة النظام.
- استكشاف مشكلات تطبيقات الحاسوب أو نظم الحاسوب وإصلاحها.
- الإشراف على موظفي تكنولوجيا المعلومات.
- التعاون مع الآخرين لتحديد مواصفات التصميم أو تفاصيله.
- تحديد متطلبات موارد مشروع تكنولوجيا المعلومات.
سياق العمل
- البريدالإلكتروني:100٪ أجابوا "كل يوم"
- داخل المباني، خاضع للرقابة البيئية:94٪ أجابوا "كل يوم"
- الهاتف:89٪ أجابوا "كل يوم"
- النقاشات من وجه لوجه:77٪ أجابوا "كل يوم"
- التقارب المكاني:77٪ أجابوا "قريب قليلاً (على سبيل المثال، مكتب مشترك)"
متطلبات العامل
المهارات
- الإنصات:إيلاء الاهتمام الكامل لما يقوله الآخرون، وتخصيص الوقت لفهم النقاط التي يتم طرحها، وطرح الأسئلة حسب ما تقتضيه الحاجة، وعدم مقاطعة الآخرين في الأوقات غير المناسبة.
- التفكير النقدي:استخدام المنطق والاستدلال لتحديد نقاط القوة والضعف في الحلول أو الاستنتاجات أو المناهج البديلة للمشكلات.
- القدرة على فهم ما يُقرأ:فهم الجمل والفقرات المكتوبة في الوثائق المتعلقة بالعمل.
- التحدث:التحدث مع الآخرين لنقل المعلومات بشكل فعال.
- تحليل الأنظمة:تحديد كيفية عمل النظام، وكيف ستؤثر هذه التغييرات في الظروف والعمليات والبيئة على النتائج.
المعرفه
- الحواسيب والإلكترونيات:الإلمام بلوحات الدوائر الإلكترونية، والمعالجات، والرقائق، والمعدات الإلكترونية، وأجهزة وبرامج الحاسوب، بما في ذلك التطبيقات والبرمجة.
- اللغة الإنكليزية:الإلمام ببنية ومحتوى اللغة الإنجليزية، بما في ذلك معنى الكلمات، والإملاء، وقواعد الكتابة والنحو.
- خدمة الزبائن والأشخاص:الإلمام بمبادئ وعمليات تقديم خدمة الزبائن والخدمات الشخصية. يتضمن ذلك تقييم احتياجات العميل وتلبية معايير الجودة للخدمات، وتقييم مستوى رضا العميل.
- الرياضيات:الإلمام بالحساب، والجبر، والهندسة، وحساب التفاضل والتكامل، والإحصاء، وتطبيقاتها.
التعليم
ما مقدار التعليم الذي يحتاجه الموظف الجديد لأداء وظيفة في هذه المهنة؟ قال المستجيبون:
- 33%درجة البكالوريوس
- 29%درجة الزمالة/درجة دبلوم جامعي (أو درجة أخرى مدتها سنتان)
- 14%درجة الماجستير
- 11%شهادة ما بعد البكالوريا - تُمنح لإكمال برنامج دراسي منظم؛ مصمم للأشخاص الذين أكملوا درجة البكالوريا ولكنهم لا يستوفون متطلبات الدرجات الأكاديمية التي تحمل لقب الماجستير.
خصائص العامل
القدرات
- الاستيعاب السمعي:القدرة على الاستماع إلى المعلومات والأفكار المقدمة من خلال الكلمات والجمل المنطوقة وفهمها.
- الاستيعاب الكتابي:القدرة على قراءة وفهم المعلومات والأفكار المقدمة في الكتابة.
- القدرات التحليلية والاستنتاج المنطقي:القدرة على تطبيق القواعد العامة على مشاكل محددة لإنتاج إجابات منطقية.
- القدرة على ملاحظة وتحري المشكلات:القدرة على معرفة ما إذا كان هناك خطأ ما أو من المحتمل أن يحدث خطأ. لا يتضمن حل المشكلة، فقط الاعتراف بوجود مشكلة.
- التعبير اللفظي:القدرة على إيصال المعلومات والأفكار أثناء التحدث حتى يفهمها الآخرون.
الإهتمامات
- التحري والتحقيق:تتضمن المهن الاستقصائية غالباً التعامل مع عدة أفكار، كما تتطلب قدراً كبيراً من التفكير. يُمكن أن تتضمن هذه المهن البحث عن الحقائق واكتشاف المشكلات ذهنياً.
- تقليديّ:تنطوي المهن التقليدية بشكل كبير على اتباع إجراءات محددة وروتينية. قد تشتمل هذه المهن على التعامل مع البيانات والتفاصيل أكثر من التعامل مع الأفكار. عادة يَكون هنالك خط واضح من المرجعيات لاتباعها.
- واقعي:غالباً ما تتضمن المهن الواقعية أنشطة متمثلة بالعمل على مشكلات وحلول عملية وتطبيقية. غالباً ما يتعاملون مع النباتات والحيوانات والمواد مثل الخشب والأدوات والآلات. تتطلب العديد من هذه المهن العمل في الخارج، ولا تتطلب الكثير من الأعمال الورقية أو العمل بشكل وثيق مع الآخرين.
قيم العمل
- ظروف العمل:تُوفر المهن المستوفية للقيم المهنية أماناً وظيفياً وظروف عمل جيدة. الاحتياجات التي سيتم الحصول عليها بالمقابل هي الأنشطة، والتعويضات، والاستقلالية، والأمان الوظيفي، والتنوع، وظروف العمل الجيدة.
- الإنجازات:إنَّ المهن المستوفية للقيم المهنية تسمح للموظفين باستخدام قدراتهم بشكل أكبر وتوجههم نحو تحقيق النتائج، ممَّا يمنحهم شعوراً بالإنجاز. أما الاحتياجات التي سيتم الحصول عليها بالمقابل، تتمثل بالاستفادة من تلك القُدرات والإنجازات.
- الاستقلالية:المهن المستوفية للقيم المهنية تسمح للموظفين بالعمل بمفردهم واتخاذ قراراتهم بأنفسهم. الاحتياجات التي سيتم الحصول عليها بالمقابل هي الإبداع والمسؤولية والاستقلالية.
أساليب العمل
- التفكير التحليلي:تتطلب الوظيفة تحليل المعلومات واستخدام المنطق لمعالجة القضايا والمشاكل المتعلقة بالعمل.
- الانتباه للتفاصيل:تتطلب الوظيفة حِرصاً على التفاصيل، ودقةً إثناء إتمام مهام العمل.
- القدرة على الاعتماد:تتطلب الوظيفة الموثوقية وحس المسؤولية والجدارة والقدرة على إتمام المهام.
- التكيف والمرونة:تتطلب الوظيفة انفتاحاً على التغييرات (الإيجابية أو السلبية) وقبول التنوع بشكل لا بأس به في مكان العمل.
- المصداقية:تتطلب الوظيفة أن تكون صادقاً وأخلاقياً.
احصل لنفسك على مهارة جديدة
في هذا المسار
مسار1
المهارات التحليلية
اتخاذ القرارات
حياتنا عبارة عن مواقف متكررة من اتخاذ القرار، قد يتعين على الفرد منا أن يتخذ مئات بل قد تصل لآلاف ال...
اقرأ المزيدسلالم
مهارة حل المشكلات
كلُ مشكلةٍ تشبهُ البابَ الكبيرَ، وبالتأكيدِ هناك حلٌ يمثلُ المفتاحَ الصغيرَ الذي يمكنكَ من فتحِهِ بس...
اقرأ المزيدسلالم
مسار2
مجموعة تطبيقات مايكروسوفت
أكسل من مايكروسوفت
هذه الدورة مصممة خصيصاً حتى تصقل مهاراتك المحاسبية على برنامج إكسل، وجعلك محرفاً مهما كان مستواك الح...
اقرأ المزيدفلترد للذكاء الاصطناعي
وورد من مايكروسوفت
برنامج وورد هو أكثر بكثير من مجرد برنامج لكتابة النصوص؛ وهذه الدورة مصممة خصيصاً لتشرح عن مزايا التط...
اقرأ المزيدإنتليزي التعليمية