مدير هندسة البنية التحتية

• وضع مخططات لتحقيق البنية التحتية
 المستقبلية المرغوبة لتكنولوجيا المعلومات للمنظمة
• إسداء المشورة للأعمال بشأن عمليات البنى
 الأساسية والمسائل المتعلقة بالصيانة
• التوصية بتحسين العمليات والمنتجات أو
 الخدمات وتحسين الموارد وتحقيق وفورات في التكاليف
• إقامة شراكة مع أصحاب المصلحة لتحديد
 متطلبات تشغيل الهياكل الأساسية وصيانتها
 من أجل تنفيذ التكنولوجيا الجديدة
• توقع التحديات التجارية الداخلية والخارجية والمسائل التنظيمية
• التنبؤ بالاحتياجات من الموارد المالية
 والمادية والبشرية لتحقيق الأهداف المحددة
• تقييم الاتجاهات والتكنولوجيات الجديدة في
 مجال الهندسة لتعزيز الهياكل الأساسية وتنسيقها

• دمج الحلول مع التطبيقات والمنصات الأخرى
 على أساس المتطلبات الهندسية
• وضع تنبيهات وتقنيات رصد جديدة استنادا
 إلى المتطلبات الهندسية
• التنبؤ بأنماط الاستخدام وتحديد التعديلات
 أو التحسينات
• إجراء نماذج لعبء العمل وتحليل لمدى توافر
 المنصات والبيئات
• التوصية بإجراء تغييرات و تحسينات
 لتحسين توافر النظم وموثوقيتها وأدائها
• التوصية بتغييرات البرمجيات أو الأجهزة
 وتنفيذها لتصحيح المشاكل أو معالجة فرص التحسين
• المساعدة في تصميم وتنفيذ وتنفيذ خطط
 دعم الهياكل الأساسية واستعادة القدرة على العمل بعد الكوارث

• رصد توافر الهياكل الأساسية وأدائها لضمان
 الامتثال لاتفاقات مستوى الخدمة
• المساعدة في وضع اتفاقات البيئة المستدامة
 والمقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسية
• كفالة التقيد بالمتطلبات الأمنية
• ضمان الامتثال التنظيمي والقانوني في
 عمليات الهياكل الأساسية وأنشطة الصيانة

• تقييم وتأهيل الشركاء الرئيسيين في البنية
 التحتية والبائعين ومقدمي التكنولوجيا
• إدارة العقود مع الشركاء والبائعين الرئيسيين
• تقييم أداء الشركاء والبائعين الرئيسيين وفقا
 لمقاييس محددة لتقديم الخدمات

• إدارة نفقات الميزانية وتخصيصها عبر الأفرقة والمشاريع
• رصد ومتابعة إنجازات الفريق ومؤشرات الأداء الرئيسية
• اقتراح خطط تشغيلية جديدة، بما في ذلك
 الميزانيات المستهدفة ومخصصات العمل وتوقعات الموظفين
• اقتناء الموارد وتخصيصها واستخدامها على النحو الأمثل
• وضع خرائط طريق للتعلم لدعم التطوير المهني للفريق
• إدارة عملية الأداء والتطوير، بما في ذلك
 توفير فرص التدريب والتطوير لزيادة إمكانات
 كل فرد إلى أقصى حد