مدير البرامج

يخطط مدير البرامج ويشرف على العديد من البرامج المترابطة التي تمتد لعدة سنوات والتي تؤثر على وحدة عمل واحدة أو أكثر أو مشروع واحد أكبر. ويشرف على جميع جوانب البرامج المعينة طوال دورات حياة البرامج لضمان إكمالها ضمن النطاق المحدد والجودة والوقت وقيود التكلفة. يضمن مدير البرامج التوزيع الدقيق للموارد خلال البرنامج ويقود مدير البرامج فرقًا متعددة التخصصات تتكون من مستويات مختلفة من الموظفين والموردين والعملاء لإنشاء ونشر برامج ناجحة. كما يقوم بتدريب أعضاء الفريق على الممارسات والقيم المرنة وإطار عمل سكرم. بارع في الممارسات والمنهجيات المرنة ومنهجيات وأدوات إدارة المشاريع بالإضافة إلى إطار عمل سكرم. يجب على مدير البرنامج أن يكون واثقا وحاسما في قيادة المشاريع، ويشرف على إكمال وتكامل البرامج والأجزاء المترابطة وأن تكون لديه مهارات اتصال ممتازة، وقادر على التأثير بشكل فعال على مختلف أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.

المهارات والكفاءات

المهارات والكفاءات الفنية

Agile Coaching
مستوى الإتقان
"Evaluate the effectiveness of Agile processes, standards, learning content and implementation plans to transition teams to Agile methodologies"
5
الميزانية
مستوى الإتقان
إدارة الميزانية والتنبؤ بالتخطيط المالي والأعمال السنوي داخل وحدة الأعمال.
4
مرونة الاستجابة للتغيرات في الأعمال.
مستوى الإتقان
قيادة تنفيذ المبادرات التشغيلية لتحفيز مرونة الاستجابة للتغيرات في العمل.
4
تحليل بيئة العمل.
مستوى الإتقان
مراقبة تأثير العوامل الداخلية والخارجية على وظائف العمل الهامة، والإخبار بالنتائج والتوصية بالردود للإدارة.
4
ابتكار الأعمال.
مستوى الإتقان
استكشاف فرص لابتكار الأعمال وإصلاحها وقيادة التنفيذ لمبادرات الأعمال الإبداعية.
4

المهارات والكفاءات العامة

مهارات التعامل مع الآخرين
مستوى الإتقان
اكتشاف وفك شفرة مشاعر الآخرين؛ لإدارة العلاقات بين الأشخاص في المواقف الاجتماعية.
متوسط
إدارة الموارد
مستوى الإتقان
تعميق الرؤى في تخطيط الموارد وتخصيصها ونقلها لتوقع الاحتياجات. التخطيط لتخصيص الموارد ونقلها بكفاءة وفعالية.
متوسط
التفكير متعدد المناهج
مستوى الإتقان
تجميع المعارف والرؤى عبر الحدود متعددة المناهج؛ للمساعدة في القرارات الاستراتيجية وتعزيز التعاون داخل المنظمة وخارجها.
متقدم
تطوير الأفراد
مستوى الإتقان
تقديم التدريب للآخرين؛ لتطوير مهاراتهم ومعرفتهم في وظائفهم، لتعزيز أدائهم.
متوسط
اتخاذ القرارات
مستوى الإتقان
اتخاذ قرار ضمن إطار معقد؛ لتحقيق الأهداف المقصودة باستخدام عملية بنائية ومصادر متعددة للمعلومات المتاحة.
متوسط

وظائف العمل الحرجة والمهام الرئيسية

إنشاء إطارعمل إدارة برنامج المنظمة

• تحديد أهداف البرنامج ومتطلباته ومخاطره لضمان توافق البرنامج مع الخطة الاستراتيجية والأهداف والأولويات والرؤية وحالة المهمة للمنظمة. 
• تحديد خارطة طريق عالية المستوى و /أو إطارعمل لوضع أساس لتعريف وتخطيط وتنفيذ البرنامج. 
• تطوير معايير وهياكل إدارة البرامج والمشاريع باستخدام أفضل ممارسات المجال والمعايير التنظيمية لتوجيه الكفاءة والتناسق بين المشاريع وتوصيل أهداف البرنامج.
• التماس موافقة الإدارة على البرنامج من خلال تقديم ميثاق البرنامج مع تكاليفه وجدوله الزمني ومزاياه الرئيسية عالية المستوى.
• إنشاء وإصلاح رؤية المنتج بين أصحاب المصلحة والفريق.

تطوير خطط البرنامج

• إجراء ميثاق برنامج لبدء وتصميم البرنامج والفوائد.
• وضع الأهداف المرحلية ومصفوفة المساءلة ومعايير القياس المعيارية للبرنامج.
• تحديد الفرص المتاحة لتحسين استخدام القوى العاملة والمعلومات والمواد و /أو التكنولوجيا لتنفيذ البرنامج.
• تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية لتنفيذ نظام إدارة النطاق والجودة داخل البرنامج.
• إنشاء وتوصيل التوقعات للمراجعات الدورية والأهداف المرحلية بما في ذلك تقارير الحالة وتحديد مخاطر البرنامج ولوحات المعلومات الأخرى. 
• تحديد ومراجعة ورفع مستوى متطلبات الموارد لاكتساب الكفاءات وزيادة الإنتاجية إلى أقصى حد.

الإشراف على تنفيذ البرنامج

• إطلاق البرنامج مع أصحاب المصالح الرئيسيين وإيصال الإنجازات والتوقعات.
• تطوير الانتقال و /أو التكامل و /أو خطة الإغلاق من خلال تحديد معايير الخروج.
• ضمان الوفاء بجميع الالتزامات الإدارية والتجارية والتعاقدية عند الانتهاء من البرنامج.
• مراجعة أداء مديري المشاريع في تنفيذ المشروع وفقًا للخطة من أجل تعظيم مساهمتهم في تحقيق أهداف البرنامج.
• إدارة المخاطر وفقا لخطط إدارة المخاطر.
• الإشراف على الالتزام بالجداول الزمنية والميزانية والقوى العاملة وأهداف الجودة الفنية.
• الإشراف على توثيق النطاق والتغييرات والقضايا والمخاطر التي تؤثر على التنفيذ.
• إجراء تقييمات التأثير في تغييرات البرنامج لاقتراح التوصيات.
• الإشراف على الوقوف في وجه الضغوطات اليومية وتقدير المتطلبات وتخطيط الأطلاق والنشر.
• تسهيل إقامة جلسات إصلاح تراكم المنتجات مع أصحاب المصلحة و /أو أعضاء الفريق.

إدراة الموراد البشرية والمنظمة

• إدارة نفقات الميزانية والتوزيع عبر الفرق والمشاريع.
• مراقبة وتتبع إنجازات الفريق ومؤشرات الأداء الرئيسية.
• اقتراح خطط تشغيلية جديدة، بما في ذلك الميزانيات المستهدفة ومخصصات العمل وتوقعات الموظفين.
• اكتساب الموارد وتخصيصها وتحسين استخدامها.
•  تطوير خرائط التعلم للفرق والوظائف.
• إدارة عملية الأداء والتطوير، بما في ذلك توفير فرص التدريب والتطوير لزيادة إمكانات كل فرد.
• تدريب أعضاء الفريق على الممارسات والقيم المرنة.

مزيد من المعلومات

احصل لنفسك على مهارة جديدة

في هذا المسار

قريباً...