مدير هندسة الجودة
ينشئ مدير هندسة الجودة معايير جودة مناسبة في كل مرحلة من مراحل عملية التطوير، ويقيم مدى ملاءمة المقاييس لتقييم الجودة. ويحدد أنواع وأشكال اختبارات الجودة لتلبية احتياجات ومتطلبات العمل، بالإضافة إلى التأكد من أن عمليات الاختبار تتوافق مع متطلبات اختبار الجودة التنظيمية والقابلة للتطبيق ذات العلاقة. ويقوم بتوليف أداء المنتج أمام ملاحظات المستخدم لتحديد أولويات مقاييس الجودة للاختبار، ويدير إجراء اختبارات الجودة على مقاييس الجودة تحت ظروف التشغيل والاستخدام المختلفة، ويوصي بالتقنيات والأدوات والبنى التحتية والممارسات الجديدة والتغييرات في العمليات، بالإضافة إلى توجيه أتمتة اختبارات الجودة. كما يعمل مدير هندسة الجودة ضمن الفريق ويتقن لغات البرمجة التي تتطلبها المنظمة. وهو على علم بمعايير الجودة الدولية والعمليات، بالإضافة إلى أدوات أتمتة الاختبار المعمول بها. ويمتلك مدير هندسة الجودة أيضا قدرة تحليلية قوية مع مهارات تواصل وشخصية ممتازة، وهو دقيق للغاية بطبيعته وفضولي وقادر على العمل في بيئة ديناميكية.
المهارات والكفاءات
المهارات والكفاءات الفنية
المهارات والكفاءات العامة
وظائف العمل الحرجة والمهام الرئيسية
• تحديد معايير الجودة في كل مرحلة من مراحل عملية التطوير لضمان جودة المخرجات.
• توليف متطلبات المستخدم وتوقعاته لتحديد معايير الجودة المناسبة للمنتجات النهائية.
• تحديد مدى ملاءمة شمول المعايير الدولية وأفضل الممارسات في معايير الجودة.
• تقييم مدى ملاءمة مقاييس الجودة.
• الإشراف على تطوير توجيهات المستخدم بشأن معايير الجودة.
• معالجة قضايا عدم الامتثال لمعايير الجودة والمواصفات.
• مراجعة مدى مناسبة وملاءمة معايير الجودة في عملية التطوير والمنتجات النهائية.
• تحديد أنواع و اشكال اختبار الجودة لكل مرحلة من مراحل عملية تطوير المنتج أو دورة الحياة بناءً على احتياجات ومتطلبات العمل.
• تقييم أهداف اختبارات الجودة لجدوى وملائمة كل مرحلة من مراحل عملية التطوير أو دورة حياتها.
• مراجعة خطوات عملية اختبار الجودة مقابل الأهداف.
• ضمان امتثال عمليات اختبار الجودة للمتطلبات التنظيمية والمتطلبات الأخرى ذات الصلة.
• تطوير أنظمة الجودة للمؤسسة.
• توليف أداء المنتج أمام ملاحظات المستخدم لتحديد أولويات مقاييس الجودة للاختبار.
• تحديد أهداف اختبار الجودة والافتراضات والفرضيات.
• تحديد الجداول الزمنية وبيئة الاختبار والأدوات والأساليب المطلوبة، وتوزيع العمل والمسؤوليات في اختبار الجودة.
• مراجعة خطط الاختبار وإجراء الاصلاحات لضمان قوة الاختبار.
• مراجعة سيناريوهات الاختبار للتأكد من امتثالها لإجراءات وإرشادات الاختبار المعمول بها.
• إدارة إجراء اختبارات الجودة عبر مراحل عملية تطوير المنتج أو دورة حياته على مقاييس الجودة تحت ظروف التشغيل والاستخدام المختلفة.
• توفير المدخلات التقنية بشأن ثغرات الجودة لفريق التطوير لتحسين جودة المنتج.
• تطوير أنظمة الجودة لتقليل أو منع الفشل أو لتمكين الكشف المبكر عنه.
• التحقق من ظروف التشغيل والاستخدام التي ينخفض فيها أداء مقاييس الجودة.
• وضع تقارير توثق نتائج اختبار الجودة لفرق التطوير ذات العلاقة.
• التوصية بالتقنيات والأدوات والبنى التحتية الجديدة والممارسات والتغييرات للعمليات.
• توجيه تطوير الأدوات لأتمتة اختبار الجودة لأنواع الاختبارات المناسبة.
• تقييم حالات الاختبار الآلي والشيفرة للتحسينات.
• التأكد من إجراء اختبارات الأمان القابلة للتطبيق مع الفرق الوظيفية ذات العلاقة.
• إدارة حل مشكلات الجودة لضمان تحقيق معايير الجودة في البيئة المرنة.
• تقييم كفاءة ونتائج عمليات الجودة الحالية.
• مراجعة التوصيات لتحسين عمليات اختبار الجودة وتحسين أنظمة الجودة.
• تقييم عمليات وممارسات وأدوات اختبار الجودة الجديدة للتنفيذ لتحسين أنظمة الجودة.