سائقو الشاحنات الخفيفة
قيادة مركبة خفيفة، مثل: سيارة شحن أو شاحنة صغيرة بسعة أقل من 26001 رطل من الوزن الكلي للسيارة، أخذ البضائع أو الطرود من مركز التوزيع والتسليم. ومن الممكن أن تقوم بتحميل وتفريغ المركبة.
عينة من المسميات الوظيفية المبلغ عنها:
سائق توصيل بالجملة, سائق توصيل, سائق, سائق سيارة الطرود, سائق توصيل الطرود, السائق المحلي, مقدم خدمات, سائق شاحنة
معلومات خاصة بالمهنة
مهام
- الالتزام بقوانين المرور، واتباع تدابير المرور والنقل المعمول بها.
- فحص وصيانة لوازم ومعدات المركبات، مثل الغاز أو الزيت أو الماء أو الإطارات أو الأضواء أو الفرامل، للتأكد من أن المركبات في حالة عمل مناسبة.
- الإبلاغ عن أي مشاكل ميكانيكية تواجه المركبات.
- تقديم الفواتير والإيصالات وتحصيل المدفوعات عن لبضائع المسلمة أو المحملة.
- تحميل وتفريغ الشاحنات أو العربات أو السيارات.
مهارات تقنية
- برامج اتصالات سطح المكتب:إيكو
- برامج خوادم الاتصالات:آي بي أم دومينو
- برامج متصفح الإنترنت:برنامج متصفح الإنترنت
- برمجيات التحكم الصناعي:برنامج بيانات الشحن (فرايت داتا),برنامج تتبع وتحديد موقع الطرود,برنامج تتبع وتحديد موقع المركبات
- برمجيات جدول البيانات:مايكروسوفت اكسل
المتطلبات المهنية
أنشطة العمل
- المركبات العاملة أو الأجهزة الآلية أو المعدات:التشغيل أو المناورة أو الملاحة أو قيادة المركبات أو المعدات الميكانيكية، مثل الرافعات الشوكية أو سيارات الركاب أو الطائرات أو المركبات المائية.
- الحصول على المعلومات:مراقبة المعلومات وتلقيها والحصول عليها بأي طريقة أخرى من جميع المصادر ذات الصلة.
- التعامل مع الأشياء ونقلها:استخدام اليدين والذراعين في التعامل مع المواد وتركيبها وتحديد مواضعها ونقلها والتلاعب بالأشياء.
- التواصل مع المشرفين أو الأقران أو المرؤوسين:توفير المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو في شكل مكتوب أو بالبريد الإلكتروني أو شخصياً.
- تحديد التجهيزات والإجراءات والأحداث:تحديد المعلومات عن طريق تصنيف الاختلافات أو أوجه التشابه وتقديرها والتعرف عليها واكتشاف التغيرات في الظروف أو الأحداث.
أنشطة العمل التفصيلية
- إخطار الآخرين بحالات الطوارئ أو المشاكل أو المخاطر.
- اتباع إجراءات السلامة لتشغيل المركبات.
- استلام المعلومات أو التعليمات لأداء مهام العمل.
- الإبلاغ عن أعطال المركبات أو المعدات.
- التحقق من المعلومات أو المواصفات.
سياق العمل
- في مركبة أو آلية مغطاة:84٪ أجابوا "كل يوم"
- الاحتكاك بالآخرين:76٪ أجابوا "التواصل مع الآخرين بشكل دائم"
- ضيق الوقت:74٪ أجابوا "كل يوم"
- وتيرة اتخاذ القرارات:68٪ أجابوا "كل يوم"
- النقاشات من وجه لوجه:67٪ أجابوا "كل يوم"
متطلبات العامل
المهارات
- العمليات والسيطرة:التحكم في عمليات المعدات أو الأنظمة.
- الإنصات:إيلاء الاهتمام الكامل لما يقوله الآخرون، وتخصيص الوقت لفهم النقاط التي يتم طرحها، وطرح الأسئلة حسب ما تقتضيه الحاجة، وعدم مقاطعة الآخرين في الأوقات غير المناسبة.
- التحدث:التحدث مع الآخرين لنقل المعلومات بشكل فعال.
المعرفه
- خدمة الزبائن والأشخاص:الإلمام بمبادئ وعمليات تقديم خدمة الزبائن والخدمات الشخصية. يتضمن ذلك تقييم احتياجات العميل وتلبية معايير الجودة للخدمات، وتقييم مستوى رضا العميل.
- وسائط النقل:الإلمام بمبادئ وطرق نقل الأشخاص أو البضائع عن طريق الجو أو السكك الحديدية أو البحر أو الطرق البرية، بما في ذلك التكاليف والفوائد النسبية.
- القانون والحكم:الإلمام بالقوانين والأنظمة القانونية وإجراءات المحاكم والسوابق القضائية واللوائح الحكومية والأوامر التنفيذية وقواعد الوكالات والعملية السياسية الديمقراطية.
التعليم
ما مقدار التعليم الذي يحتاجه الموظف الجديد لأداء وظيفة في هذه المهنة؟ قال المستجيبون:
- 75%دبلوم المدرسة الثانوية - أو ما يعادلها (على سبيل المثال، GED)
- 23%أقل من شهادة ثانوي
خصائص العامل
القدرات
- الرؤية البعيدة:القدرة على رؤية التفاصيل عن بعد.
- التناسق الحركي بين الأطراف المتعددة:القدرة على تنسيق طرفين أو أكثر (على سبيل المثال: ذراعان أو ساقان أو ساق واحدة وذراع واحد) أثناء الجلوس أو الوقوف أو الاستلقاء. لا يتضمن أداء الأنشطة أثناء حركة الجسم كله.
- قدرات التوجه المكاني:القدرة على معرفة موقعك فيما يتعلق بالبيئة أو معرفة مكان الأشياء الأخرى بالنسبة لك.
- القوة الثابتة:القدرة على ممارسة أقصى قوة عضلية لرفع الأشياء أو دفعها أو سحبها أو حملها.
- الرؤية القريبة:القدرة على رؤية التفاصيل من مسافة قريبة (على بعد أقدام قليلة من المراقب).
الإهتمامات
- واقعي:غالباً ما تتضمن المهن الواقعية أنشطة متمثلة بالعمل على مشكلات وحلول عملية وتطبيقية. غالباً ما يتعاملون مع النباتات والحيوانات والمواد مثل الخشب والأدوات والآلات. تتطلب العديد من هذه المهن العمل في الخارج، ولا تتطلب الكثير من الأعمال الورقية أو العمل بشكل وثيق مع الآخرين.
- تقليديّ:تنطوي المهن التقليدية بشكل كبير على اتباع إجراءات محددة وروتينية. قد تشتمل هذه المهن على التعامل مع البيانات والتفاصيل أكثر من التعامل مع الأفكار. عادة يَكون هنالك خط واضح من المرجعيات لاتباعها.
قيم العمل
- الدعم:تُقدم المهن المستوفية للقيم المهنية إدارة داعمة للموظفين. الاحتياجات التي سيتم الحصول عليها بالمقابل هي سياسات الشركة، والإشراف الفني، والإشراف على العلاقات الإنسانية.
- الاستقلالية:المهن المستوفية للقيم المهنية تسمح للموظفين بالعمل بمفردهم واتخاذ قراراتهم بأنفسهم. الاحتياجات التي سيتم الحصول عليها بالمقابل هي الإبداع والمسؤولية والاستقلالية.
- ظروف العمل:تُوفر المهن المستوفية للقيم المهنية أماناً وظيفياً وظروف عمل جيدة. الاحتياجات التي سيتم الحصول عليها بالمقابل هي الأنشطة، والتعويضات، والاستقلالية، والأمان الوظيفي، والتنوع، وظروف العمل الجيدة.
أساليب العمل
- القدرة على الاعتماد:تتطلب الوظيفة الموثوقية وحس المسؤولية والجدارة والقدرة على إتمام المهام.
- التعاون:تتطلب الوظيفة أن تكون لطيفاً مع الآخرين في الوظيفة، وأن تظهر موقفاً تعاونياً وأخلاقاً طيبة.
- الانتباه للتفاصيل:تتطلب الوظيفة حِرصاً على التفاصيل، ودقةً إثناء إتمام مهام العمل.
- المصداقية:تتطلب الوظيفة أن تكون صادقاً وأخلاقياً.
- السيطرة على النفس:تتطلب الوظيفة المحافظة على الهدوء، والتحكم في المشاعر، والسيطرة على الغضب، وتجنب السلوك العدواني حتى في المواقف المعقدة للغاية.
احصل لنفسك على مهارة جديدة
في هذا المسار
مسار1
المهارات التحليلية
اتخاذ القرارات
حياتنا عبارة عن مواقف متكررة من اتخاذ القرار، قد يتعين على الفرد منا أن يتخذ مئات بل قد تصل لآلاف ال...
اقرأ المزيدسلالم
مهارة حل المشكلات
كلُ مشكلةٍ تشبهُ البابَ الكبيرَ، وبالتأكيدِ هناك حلٌ يمثلُ المفتاحَ الصغيرَ الذي يمكنكَ من فتحِهِ بس...
اقرأ المزيدسلالم
مسار2
مجموعة تطبيقات مايكروسوفت
أكسل من مايكروسوفت
هذه الدورة مصممة خصيصاً حتى تصقل مهاراتك المحاسبية على برنامج إكسل، وجعلك محرفاً مهما كان مستواك الح...
اقرأ المزيدفلترد للذكاء الاصطناعي
وورد من مايكروسوفت
برنامج وورد هو أكثر بكثير من مجرد برنامج لكتابة النصوص؛ وهذه الدورة مصممة خصيصاً لتشرح عن مزايا التط...
اقرأ المزيدإنتليزي التعليمية