مسؤول التسويق
يقود مدير التسويق استراتيجية أعمال المنظمة؛ من خلال إنشاء استراتيجية الاتصالات التسويقية المتكاملة للمنظمة، وترتيبات تسويق الشراكة، والمشورة بشأن تطوير المنتجات وتحسينها. ويقدم/ تقدم إلى الإدارة العليا المشورة في مجال التسويق، ويضع الخطط المتعلقة بالميزانية والقوى العاملة، ويركز على تنفيذ خطط التسويق الخاصة بالمركز الدولي للتسويق والشراكات؛ من أجل تحقيق نتائج الأعمال التجارية. يوجه الأبحاث وتحليلات البيانات للحصول على رؤى السوق والعملاء؛ حيث يحول رؤى العملاء إلى منتجات وميزات تتوافق مع اهتمام السوق أو الطلب المحتمل على السوق. يعمل في بيئة أعمال سريعة التحول ومتعددة الوظائف، وذلك من خلال فهمه لرؤى المستهلكين واتجاهات السوق والمشهد الصناعي لتعزيز المنظمة وزيادة الطلب في السوق. هو قائد ذكي وموجه نحو النتائج وقادر على التفاوض بشكل استراتيجي. يمتلك فطنة تجارية قوية وفهمًا واسعًا لاتجاهات المستهلك والسوق والصناعة، وهو قائد ملهم مع تركيز قوي على العملاء؛ لإشراك مجموعة متنوعة من أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.
المهارات والكفاءات
المهارات والكفاءات الفنية
المهارات والكفاءات العامة
وظائف العمل الحرجة والمهام الرئيسية
- صياغة استراتيجية الاتصال المتكامل للمنظمة بما يتوافق مع أهداف العمل.
- إسداء المشورة بشأن تطوير استراتيجيات التسويق المتكامل لمنتج محدد و/ أو خطوط خدمة محددة.
- تحديد أولويات مجالات تركيز الاتصال التسويقي المتكامل بناءً على تطورات السوق المتوقعة، واتجاهات المستهلك، وحاجات السوق.
- مراجعة وتحديث استراتيجية وخطط الاتصال التسويقي المتكامل؛ لضمان مواكبة التوجهات الناشئة.
- تقديم المشورة للإدارة العليا بشأن تسويق المنتجات والخدمات.
- وضع مقاييس الأداء الرئيسية لتقييم نجاح استراتيجيات وخطط الاتصال التسويقي المتكامل.
- وضع خطة للميزانية ومتطلبات الموارد.
- توجيه تطبيق تحليلات البحث والبيانات؛ من أجل الحصول على رؤى السوق والعميل.
- تأسيس نظام البحث والتحليل والمناهج والعمليات؛ من أجل توجيه أنشطة البحث والتحليل.
- تقديم المشورة بشأن موضوعات ومناهج ومجال البحث؛ لتحسين فعالية التسويق.
- دفع تنفيذ التقنيات الجديدة لتحليلات التسويق الرقمي.
- تقديم المشورة بشأن إستراتيجية المنتج والتسعير بناءً على رؤى السوق والعميل.
- وضع أهداف برامج الاتصال التسويقي المتكامل بناءً على احتياجات العمل وأولوياته.
- الإشراف على الاستهداف المنهجي للاتصال التسويقي المتكامل للعميل وقطاعات السوق ذات الأولوية.
- توجيه تطوير وتنفيذ التخطيط والمفهوم والرسالة الرئيسية لبرامج الاتصال التسويقي المتكامل.
- توجيه التخطيط الإعلامي واختيار الوسائط والمنصات لبرامج الاتصال التسويقي المتكامل.
- اعتماد تصميم ضمانات برنامج الاتصال التسويقي المتكامل.
- تقديم المشورة بشأن استخدام الاتصال التسويقي المتكامل؛ لتعزيز العلامات التجارية للأوضاع التنافسية.
- تقييم تكاليف اكتساب العملاء المستهدفين وقطاعات السوق والاحتفاظ بهم، وذلك من خلال برامج التسويق.
- وضع مقاييس وأهداف الأداء لبرامج الاتصال التسويقي المتكامل.
وضع أهداف لمباشرة اتفاقيات التسويق بالشراكة.
وضع عمليات وإرشادات؛ لاختيار شركاء التسويق بالشراكة.
مراجعة عقود التسويق بالشراكة للموافقة عليها.
تقييم نتائج اتفاقيات التسويق بالشراكة مقابل استراتيجية وأهداف التسويق الشاملة.
- إنشاء عمليات لتوفير التغذية الراجعة لأفرقة المبيعات والتكنولوجيا؛ لتطوير المنتجات وتحسينها.
- ترجمة رؤى السوق والعميل إلى منتجات وخصائص المنتجات، بما يتوافق مع مصلحة السوق أو الطلب المحتمل فيه.
- إسداء المشورة لأفرقة التكنولوجيا بشأن جدوى المنتج بناءً على رؤى السوق والعميل.