المدير التنفيذي للتسويق

يدعم المدير التنفيذي للتسويق الاحتياجات الإدارية واللوجستية لتنفيذ برامج الاتصالات التسويقية المتكاملة والفعاليات التجارية. ويضمن/ تضمن تحديث جميع المحتويات عبر المنصات، ويدعم تسويق الشراكات من خلال تحديد الشركاء المحتملين، وإدارة علاقات الشركاء. وهو يجري أبحاث السوق، ويجمع رؤى العملاء، ويجمع وينظم ردود الأفعال من اختبار المنتج لأفكار التسويق و/ أو المنتج و/ أو الخدمة الجديدة. يعمل في بيئة سلسة وتعاونية، ويدعم الهدف الأساسي المتمثل في زيادة الوعي بالعلامة التجارية وتحسين المنتجات والخدمات. وهو شخص مبتكر وذكي رقميًا وواسع الحيلة، وشخص تحليلي يكتشف فرص الأفكار الجديدة ومفاهيم الاختبار، ويعمل ضمن فريق، وقادر على العمل تحت الضغط ضمن مواعيد نهائية ضيقة.

المهارات والكفاءات

المهارات والكفاءات الفنية

إدارة العلامة التجارية
مستوى الإتقان
تقديم تصميمات العلامات التجارية وتنفيذ حملات وأنشطة العلامات التجارية والعلاقات العامة، ودمج وجهات نظر العملاء واستجاباتهم.
3
تحليل بيئة العمل.
مستوى الإتقان
استخدام مجموعة من مصادر البيانات لتحليل المعلومات للحصول على أنماط العمل البيئية وإعداد التقارير لتقديم النتائج المكتشفة.
2
إدارة المحتوى.
مستوى الإتقان
المساعدة في صيانة وتحديث نظم إدارة المحتوى والمشاركة في الجهود الوظيفية الشاملة لإعداد المحتوى لنشره وتحديثه.
2
تحليل ذكاء المستهلك.
مستوى الإتقان
تحليل البيانات من أنظمة إدارة علاقات العملاء وأنظمة نقاط البيع والتجارة الإلكترونية والعمل على إنشاء رؤى العملاء المتعلقة بتلك البيانات.
2
Customer Behavior Analysis
مستوى الإتقان
"Collect data on customer behaviors and characteristics based on established research frameworks and historical data "
2

المهارات والكفاءات العامة

التفكير الإبداعي
مستوى الإتقان
ربط أو دمج الأفكار أو المعلومات من مجالات أو تطبيقات غير ذات صلة؛ لتوليد أفكار متعددة تؤدي إلى نتيجة محددة.
متوسط
الثقافة الرقمية
مستوى الإتقان
استخدم ميزات البرامج المتاحة لتحسين الوثائق، وتحليل البيانات ومعالجتها، واستخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لتنظيم المعلومات ومشاركتها وتوصيلها بشكل واضح ومتماسك.
متقدم
التواصل
مستوى الإتقان
صياغة الأفكار ومناقشتها، وإقناع الآخرين بتحقيق نتائج مشتركة.
متوسط
توجيه الخدمات
مستوى الإتقان
تجاوز توقعات واحتياجات العملاء، والتعامل مع تغيرات الخدمة بعقلية إيجابية. إظهار الفهم لرؤية ومهمة وقيم خدمات المؤسسة.
أساسي
مهارات التعامل مع الآخرين
مستوى الإتقان
اكتشاف وفك شفرة مشاعر الآخرين؛ لإدارة العلاقات بين الأشخاص في المواقف الاجتماعية.
متوسط

وظائف العمل الحرجة والمهام الرئيسية

صياغة رؤى السوق والعميل المستندة إلى البيانات

• إجراء أبحاث السوق حول التوجهات، ووضع منتجات المنافسين، واستراتيجيات التنسيب والتسعير.
• تحديد الاحتياجات من المعلومات التي تتطلب استخراج البيانات وتحليلها؛ لاستخلاص رؤى السوق والعملاء.
• تحليل نتائج أبحاث السوق، وبيانات المبيعات، ولوحات معلومات التسويق الرقمي؛ لاستخلاص رؤى السوق.
• تحليل البيانات التي يتم الحصول عليها من سلوكيات العملاء الشرائية، ودوافعهم، ومواقفهم، وتفضيلاتهم، واحتياجاتهم؛ لاستخلاص رؤى العملاء.
• تحليل البيانات من لوحات معلومات التسويق الرقمي.
• تطوير رؤى العملاء وتقرير تحليل السوق والمنافسين.
• اقتراح أفكار وطرق تسويقية جديدة تستند إلى رؤى العملاء المستمدة من تحليل السوق.

إدارة برامج الاتصالات التسويقية المتكاملة

• المشاركة في وضع تصورات وتصميم لحملات الاتصالات التسويقية المتكاملة للأعمال و/ أو خطوط محددة من المنتجات والخدمات.
• تحديد قطاعات ملف تعريف العملاء المستهدفين، وقطاعات السوق، والمزيج التسويقي المحتمل لحملة الاتصالات التسويقية المتكاملة.
• تحديد القنوات والمنصات الإعلامية التقليدية والرقمية الممكنة لحملة الاتصالات التسويقية المتكاملة.
• التنسيق مع أفرقة التصميم؛ لتطوير عناصر ومواد تصميم المفهوم لحملة الاتصالات التسويقية المتكاملة لقنوات الوسائط التقليدية والرقمية.
• دعم الاحتياجات الإدارية واللوجستية؛ لتنفيذ حملات الاتصالات التسويقية المتكاملة والفعاليات التجارية.
• دعم بيانات أداء حملات الاتصالات التسويقية المتكاملة.
• رصد تنفيذ حملات الاتصالات التسويقية المتكاملة في ضوء الجدول الزمني المقرر.
• تحديث محتوى التسويق والاتصالات في مختلف وسائل الإعلام والمنصات.
• تحديد التكنولوجيات الناشئة التي يمكن اعتمادها لحملات وأنشطة الاتصالات التسويقية المتكاملة.

إدارة الشراكة التسويقية

• تحديد المبيعات والربح حسب قطاع السوق.
• تحديد الشركاء المحتملين ضمن قطاع مستهدف لإجراء تسويق للشراكات.
• تحديد دوافع الشركاء والمحركات الرئيسية للتعاون.
• إدارة توقعات الشركاء وأدائهم.
• حل الخلافات والمنازعات التي تنشأ عن الشراكات أو العقود.

تقديم المشورة لتطوير المنتج وتحسينه

• التعاون مع أفرقة التكنولوجيا؛ للتفكير في المنتجات القابلة للتطبيق تجاريًا.
• التنسيق مع الشركاء في الصناعة؛ لإجراء اختبار للمنتجات الجديدة أو المحسنة للحصول على ردود الأفعال.
• جمع وتنظيم ردود الأفعال من اختبار المنتج لتحليلها.

مزيد من المعلومات

المهن ذات الصلة

احصل لنفسك على مهارة جديدة

في هذا المسار

قريباً...