مسؤولو المواقع
إدارة أنشطة تصميم بيئة الويب، ونشرها، وتطويرها، وصيانتها. إجراء الاختبارات وضمان الجودة لمواقع الويب وتطبيقات الويب.
عينة من المسميات الوظيفية المبلغ عنها:
رئيس شبكات الويب الخاصة بالشركات, مدير شبكات الويب, منسق محتوى الويب, مدير محتوى الويب, مسؤول شبكات الويب, مدير شبكات الويب, مدير مواقع الويب, مدير تقنيات الويب, رئيس شبكات الويب
معلومات خاصة بالمهنة
مهام
- إنشاء نسخ إحتياطية أو تعديل التطبيقات والبيانات ذات الصلة لاسترداد البيانات في حال حصول أي كوارث.
- تحديد مصادر مشاكل صفحة الموقع الإلكتروني أو مشاكل الخادم، واتخاذ الإجراءات لتصحيح هذه المشكلات.
- مراجعة أو تحديث محتوى صفحة الموقع الإلكتروني أو الروابط في الوقت المناسب وباستخدام الأدوات المناسبة.
- مراقبة الأنظمة لمتابعة هجمات التسلل أو رفض الخدمة، والإبلاغ عن الانتهاكات الأمنية للموظفين المناسبين.
- القيام بتنفيذ معايير أمان الموقع الإلكتروني، مثل جدران الحماية أو تشفير الرسائل.
مهارات تقنية
- البرمجيات التحليلية أو العلمية:جوجل أناليتكس,البرمجيات الإحصائية ساس,تحليلات ويب تريندس
- برامج الإدارة المستندة إلى السحابة:آي بي ام ويبسفير
- برامج البريد الإلكتروني:برنامج البريد الإلكتروني,مايكروسوفت إكستشينج سيرفر
- برامج الشبكات التخزينية:برنامج شبكة منطقة التخزين SAN
- برامج الوصول:برنامج الحوسبة السحابية سايتريكس
المتطلبات المهنية
أنشطة العمل
- العمل مع أجهزة الكمبيوتر:استخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة الكمبيوتر (بما في ذلك الأجهزة والبرامج) في البرمجة، أو كتابة البرامج، أو إعداد الوظائف، أو إدخال البيانات، أو معالجة المعلومات.
- الحصول على المعلومات:مراقبة المعلومات وتلقيها والحصول عليها بأي طريقة أخرى من جميع المصادر ذات الصلة.
- التواصل مع المشرفين أو الأقران أو المرؤوسين:توفير المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو في شكل مكتوب أو بالبريد الإلكتروني أو شخصياً.
- اتخاذ القرارات وحل المشكلات:تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات.
- التفكير الإبداعي:تطوير أو تصميم أو إنشاء تطبيقات أو أفكار أو علاقات أو أنظمة أو منتجات جديدة، ويشمل ذلك المساهمات الفنية.
أنشطة العمل التفصيلية
- إدارة الميزانيات لتخصيص الموارد المناسبة.
- إنشاء نسخة احتياطية إلكترونية للبيانات لمنع فقدان المعلومات.
- التعاون مع الآخرين لتطوير أو تنفيذ استراتيجيات التسويق.
- التعاون مع الآخرين لحل قضايا تكنولوجيا المعلومات.
- التوصية بإجراء التغييرات؛ لتحسين الحاسوب أو أنظمة المعلومات.
سياق العمل
- البريدالإلكتروني:95٪ أجابوا "كل يوم"
- داخل المباني، خاضع للرقابة البيئية:85٪ أجابوا "كل يوم"
- مدة الجلوس:75٪ أجابوا "بشكل مستمر أو شبه مستمر"
- الحرية في اتخاذ القرار:65٪ أجابوا "بعض الحرية"
- التقارب المكاني:60٪ أجابوا "قريب قليلاً (على سبيل المثال، مكتب مشترك)"
متطلبات العامل
المهارات
- التفكير النقدي:استخدام المنطق والاستدلال لتحديد نقاط القوة والضعف في الحلول أو الاستنتاجات أو المناهج البديلة للمشكلات.
- القدرة على فهم ما يُقرأ:فهم الجمل والفقرات المكتوبة في الوثائق المتعلقة بالعمل.
- الإنصات:إيلاء الاهتمام الكامل لما يقوله الآخرون، وتخصيص الوقت لفهم النقاط التي يتم طرحها، وطرح الأسئلة حسب ما تقتضيه الحاجة، وعدم مقاطعة الآخرين في الأوقات غير المناسبة.
- حل المشكلات المعقدة:تحديد المشكلات المعقدة، ومراجعة المعلومات ذات الصلة، لتطوير وتقييم الخيارات وتنفيذ الحلول.
- القدرة على الحكم واتخاذ القرارات:دراسة التكاليف ونسبة الفائدة للإجراءات المحتملة، بهدف اختيار أمثلها.
المعرفه
- الحواسيب والإلكترونيات:الإلمام بلوحات الدوائر الإلكترونية، والمعالجات، والرقائق، والمعدات الإلكترونية، وأجهزة وبرامج الحاسوب، بما في ذلك التطبيقات والبرمجة.
- الاتصالات والإعلام:الإلمام بتقنيات وطرق الإنتاج الإعلامي، والاتصال، والنشر. يتضمن ذلك طرقاً بديلة للإعلام والترفيه عبر الوسائط المكتوبة، والشفوية، والمرئية.
- اللغة الإنكليزية:الإلمام ببنية ومحتوى اللغة الإنجليزية، بما في ذلك معنى الكلمات، والإملاء، وقواعد الكتابة والنحو.
- خدمة الزبائن والأشخاص:الإلمام بمبادئ وعمليات تقديم خدمة الزبائن والخدمات الشخصية. يتضمن ذلك تقييم احتياجات العميل وتلبية معايير الجودة للخدمات، وتقييم مستوى رضا العميل.
- الإدارة والمهام الإدارية:الإلمام بمبادئ الأعمال التجارية والإدارة المتعلقة بالتخطيط الاستراتيجي، وتخصيص الموارد، وصياغة نماذج الموارد البشرية، وتقنيات القيادة، وأساليب الإنتاج، والتنسيق بين الأفراد والموارد.
التعليم
ما مقدار التعليم الذي يحتاجه الموظف الجديد لأداء وظيفة في هذه المهنة؟ قال المستجيبون:
- 55%درجة البكالوريوس
- 15%بعض مقررات الكلية الدراسية
- 15%درجة الزمالة/درجة دبلوم جامعي (أو درجة أخرى مدتها سنتان)
خصائص العامل
القدرات
- الاستيعاب السمعي:القدرة على الاستماع إلى المعلومات والأفكار المقدمة من خلال الكلمات والجمل المنطوقة وفهمها.
- الاستيعاب الكتابي:القدرة على قراءة وفهم المعلومات والأفكار المقدمة في الكتابة.
- التعبير اللفظي:القدرة على إيصال المعلومات والأفكار أثناء التحدث حتى يفهمها الآخرون.
- الرؤية القريبة:القدرة على رؤية التفاصيل من مسافة قريبة (على بعد أقدام قليلة من المراقب).
- القدرات التحليلية والاستنتاج المنطقي:القدرة على تطبيق القواعد العامة على مشاكل محددة لإنتاج إجابات منطقية.
الإهتمامات
- تقليديّ:تنطوي المهن التقليدية بشكل كبير على اتباع إجراءات محددة وروتينية. قد تشتمل هذه المهن على التعامل مع البيانات والتفاصيل أكثر من التعامل مع الأفكار. عادة يَكون هنالك خط واضح من المرجعيات لاتباعها.
- مبادر:غالباً ما تتضمن المهن الريادية بدء المشاريع وتنفيذها. يُمكن أن تتضمن هذه المهن قيادة الأشخاص واتخاذ العديد من القرارات. في بعض الأحيان يحتاجون إلى المخاطرة وغالباً ما يتعاملون مع الأعمال التجارية.
- التحري والتحقيق:تتضمن المهن الاستقصائية غالباً التعامل مع عدة أفكار، كما تتطلب قدراً كبيراً من التفكير. يُمكن أن تتضمن هذه المهن البحث عن الحقائق واكتشاف المشكلات ذهنياً.
قيم العمل
- الإنجازات:إنَّ المهن المستوفية للقيم المهنية تسمح للموظفين باستخدام قدراتهم بشكل أكبر وتوجههم نحو تحقيق النتائج، ممَّا يمنحهم شعوراً بالإنجاز. أما الاحتياجات التي سيتم الحصول عليها بالمقابل، تتمثل بالاستفادة من تلك القُدرات والإنجازات.
- ظروف العمل:تُوفر المهن المستوفية للقيم المهنية أماناً وظيفياً وظروف عمل جيدة. الاحتياجات التي سيتم الحصول عليها بالمقابل هي الأنشطة، والتعويضات، والاستقلالية، والأمان الوظيفي، والتنوع، وظروف العمل الجيدة.
- الاستقلالية:المهن المستوفية للقيم المهنية تسمح للموظفين بالعمل بمفردهم واتخاذ قراراتهم بأنفسهم. الاحتياجات التي سيتم الحصول عليها بالمقابل هي الإبداع والمسؤولية والاستقلالية.
أساليب العمل
- الانتباه للتفاصيل:تتطلب الوظيفة حِرصاً على التفاصيل، ودقةً إثناء إتمام مهام العمل.
- القدرة على الاعتماد:تتطلب الوظيفة الموثوقية وحس المسؤولية والجدارة والقدرة على إتمام المهام.
- التفكير التحليلي:تتطلب الوظيفة تحليل المعلومات واستخدام المنطق لمعالجة القضايا والمشاكل المتعلقة بالعمل.
- الإصرار والمتابعة:تتطلب الوظيفة بعض المثابرة في مواجهة العقبات.
- الإنجازات والجهود المبذولة:تتطلب الوظيفة إنشاء أهداف الإنجاز الشخصية الصعبة، والحفاظ عليها، وبذل الجهد نحو إتقان المهام الموكلة.
مزيد من المعلومات
احصل لنفسك على مهارة جديدة
في هذا المسار
مسار1
المهارات التحليلية
اتخاذ القرارات
حياتنا عبارة عن مواقف متكررة من اتخاذ القرار، قد يتعين على الفرد منا أن يتخذ مئات بل قد تصل لآلاف ال...
اقرأ المزيدسلالم
مهارة حل المشكلات
كلُ مشكلةٍ تشبهُ البابَ الكبيرَ، وبالتأكيدِ هناك حلٌ يمثلُ المفتاحَ الصغيرَ الذي يمكنكَ من فتحِهِ بس...
اقرأ المزيدسلالم
مسار2
مجموعة تطبيقات مايكروسوفت
أكسل من مايكروسوفت
هذه الدورة مصممة خصيصاً حتى تصقل مهاراتك المحاسبية على برنامج إكسل، وجعلك محرفاً مهما كان مستواك الح...
اقرأ المزيدفلترد للذكاء الاصطناعي
وورد من مايكروسوفت
برنامج وورد هو أكثر بكثير من مجرد برنامج لكتابة النصوص؛ وهذه الدورة مصممة خصيصاً لتشرح عن مزايا التط...
اقرأ المزيدإنتليزي التعليمية