مصمم مشارك في تجربة المستخدم
يساعد المصمم المشارك في تجربة المستخدم في تصميم رحلات المستخدم وتطوير الإطارات الشبكية، مما يضمن أن تصميم العمل متناسق مع معايير التصميم والعلامة التجارية ورؤى التحليلات وتعليقات العملاء. وينسق جلسات التشاور مع أصحاب المصالح لجمع المتطلبات والاحتياجات وإجراء البحث عن احتياجات المستخدم وسلوكياته واتجاهات السوق والمجال، بالإضافة إلى الخبرات المماثلة لدعم تطوير تجربة المستخدم. ويساعد في تقييمات واختبارات قابلية الاستخدام ويحلل إيجابيات وسلبيات الإصلاحات والتكرارات. كما يعمل تحت الإشراف للتعامل بفعالية مع القضايا غير المألوفة، وهو على علم بمنهجيات تصميم تجربة المستخدم وأدوات وبرامج التصميم ذات العلاقة. عادة ما يكون المصمم المشارك لتجربة المستخدم تحليليًا في تقييم تعليقات المستخدمين ويقدم وجهات نظر واقتراحات جديدة وحديثة لتحسين تجربة المستخدم. واضح وواثق في طرح أفكاره عند العصف الذهني على أعضاء الفريق وأصحاب المصالح الآخرين للمشاركة في إنشاء تجربة مستخدم مثالية.
المهارات والكفاءات
المهارات والكفاءات الفنية
المهارات والكفاءات العامة
وظائف العمل الحرجة والمهام الرئيسية
• تنسيق جلسات التشاور مع أصحاب المصلحة لجمع المتطلبات والاحتياجات.
• إجراء أبحاث عن السوق واتجاهات المجال والمنافسين والخبرات المماثلة.
• إجراء بحث حول احتياجات المستخدم وسلوكه.
• دعم تحديد التحديات اللفظية وغير اللفظية.
• دعم تطوير الأفراد وسيناريوهات الاستخدام.
• المساعدة في تصميم رحلات المستخدم وتطوير إطارات شبكية لتمكين التنقل بسهولة.
• ضمان توافق أعمال التصميم مع معايير التصميم والعلامة التجارية والرؤى التحليلية وتعليقات العملاء.
• توثيق معايير التصميم وتصميم الإطارات الشبكية والنماذج والمواصفات والأنماط عبر القنوات والمنتجات.
• تنفيذ نماذج تفاعلية وتدفقات مهام المستخدم ومواصفات واجهة المستخدم.
• المساعدة في تقييمات واختبارات قابلية الاستخدام.
• تحليل إيجابيات وسلبيات الإصلاحات والتكرارات بناءً على تقييمات واختبارات قابلية الاستخدام.
• تحديد واكتشاف المشكلات أثناء تقييمات واختبارات قابلية الاستخدام.
• جمع ملاحظات المستخدم حول تجربة المستخدم مع مواقع التطبيق.
• تنفيذ تحسينات على الوظائف والتصميم والتنقل لتعزيز تجربة المستخدم على الموقع.